안녕하세요...요청하신 글에 대한 답변입니다

- 휴대품 분실시 최대 얼마나 보상되는지?
~~> 1억원 여행자 보험에 가입을 해드립니다.. 물품 분실시 최대 40만원까지 보상은 되지만.
고객님이 소지하였던 휴대폰의 가격과 사용기간등에 따라 얼마가 정확하게 보상되는지는 알수없습니다
만약 여행지에서 휴대품을 분실하였을경우 여행지에서 분실신고를 경찰서에 가셔서 신고한후 분실신고서를 한국에 도착하여 ACE보험사의 양식과 준비하셔야 하는 기타 등등의 서류를 만들어 보험사에 보내셔야합니다

- 돌발상황을 처리해줄 현지 여행사가 있는지?
~~> 저희 여행사는 현지에 저희 회사가 있습니다..
그러니깐 직영여행사입니다..한국에 있는 저희 사장님과 발리에 있는 사장님이 동일하신분인거죠..
또한 돌발상황이라는것이 어떠한 상황을 말씀하시는건지 구체적으로 말씀해주시면 좀더 자세한 답변을 드릴수 있을것같아요

- 선택관광시 돈을 추가로 지불해야 하는지?
~~> 현지에서 고객님이 원하셔서 일정을 추가하실경우에는 당연히 그 비용을 내셔야 할거구요
그러나 가이드가 옵션을 강요하지않습니다.. 또한 일정은 노쇼핑 행사이므로 쇼핑샾을 들어가지 않습니다

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