안녕하세요...김송이님...
문의주신 글에 대한 답변글 드릴께요

1. 리츠칼튼이 아야나 리조트로 바뀐다고 들었습니다.
바뀐 후에 여행 비용이나, 프로그램은 변경되는 것이 없는지요...
지금 현재 홈페이지에 올라가 있는 것은 리츠칼튼에 대한 내용인 것 같아서요..
제가 알아본 상품이 309만원으로 책정되어 있는데, 이 가격은 변동이 없는건가요?
--> 리조트가 바뀌어도 요금과 프로그램은 변경되지 않습니다

2. 리츠칼튼 오션뷰 클리프 상품(309만원짜리)에 여러가지옵션들이 들어있던데..
예를 들면 아쿠아토닉풀, 해양스포츠, 레프팅 등등...
이런 모든 것들은 309만원에 포함이 되는거 맞나요?
--> 네~ 맞습니다

3. 아야나 리조트로 바뀌면서 스파센터가 리조트 내에 새로 생겼다고 들었습니다.
그래서 아야나 리조트(구 리츠칼튼)에 있는 텀마린 발리스파에서 하는
스파 온더 락이라는 스파/맛사지 프로그램을 꼭 받아보고 싶어요.
혹시 이와 관련된 정보를 주실 수는 없는지....
아이발리 여행사에서 제공하는 여행상품에다가 스파 온더 락을 추가할 수는 없는지
궁금합니다....
만약 추가할 수 있다면 또 가격이 얼마가 될지도요.....
--> 요 사항은 예약하신 후에 스파 프로그램을 드릴수 있답니다..
그리고 현재 리츠칼튼 리조트내에 스파센타가 있어요.. 고객님께서 말씀하시듯 스파 센타가 새로 생겼다고 하시는 사항에 대해서는 호텔측에 확인을 해봐야 할것같아요
다만 지금 바로 말씀드릴수 있는 사항은 고객님이 원하시는 스파를 원하시는 시간에 원하시는 날짜 원하시는 프로그램으로 받으실수 있다는 사항입니다~~

자세한 사항은 견적서를 보내드리도록 하겠습니다
감사합니다~