커뮤니티
Community
  • 이벤트&공지
  • 견적요청
  • 여행리뷰
  • 질문과답변
  • FAQ
  • 편리하게 실시간 상담하세요!
  • 카카오톡 상담
  • 옵션/호텔: ibali
  • 허니문/가족여행: 아이발리
질문과 답변
  • 이벤트&공지
  • 견적요청
  • 여행리뷰
  • 질문과답변
  • FAQ
제 목 어떻게 된건가요?
글쓴이 우*선 등록일 2006-07-31

카드번호 알려드린지 언제인데.
카드결재 안하셨나요?

마이페이지 확인해보라하시곤,

전화를 3번이나 드렷는데.

진행이 어떻게 되어가는지..

계약후, 진행이 어떻게 되어가는지...

대답좀 해주십시오.





안녕하세요..고객님..
그때 전화상으로 말씀드렸듯이 카드번호를 바로 주셨다고 카드결제가 되는건 아니예요
카드는 저희여행사에서 임의대로 결제하는게 아니라 항공사에서 결제를 하는것이기 때문에 몇월몇일 몇시 정각에 카드결제가 된다고 고객님께 약속을 드리지 못합니다
예약되신 항공좌석은 이상없이 컴펌이며
8월8일 출발이시니 담당자가 확인을 해서 오전중으로 전화드리도록 하겠습니다
유가할증료부분은 전화상으로 말씀드렸습니다
따라서 이점은 고객님께서 넓은 마음으로 이해해주시기 바랍니다
담당자가 전화를 드리도록 하겠습니다
오늘도 즐거운 하루되세요~

전 화 상 담: 010.9797.9955

카카오톡 상담: @ 아이발리

상담시간: 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 40분 (토.일요일 및 공휴일 휴무)