안녕하세요 ~~ 고객님.. 반갑습니다 


문의하신 글에대한 답변 드릴께요

 

1) 호텔이 아야나 리조트인데 픽업이 가능한지 궁금합니다. 
끝나고는 우붓 시내를 잠시 돌아다닐 지 고민중입니다. 
호텔-래프팅 장소 픽업과 호텔 왕복 픽업의 가격 및 시간을 알고 싶습니다. 
--> 레프팅 가격은 성인기준 1인당 19불이 맞습니다
     다만 픽업 비용은 별도세요~~. 그리고 레프팅 하시고 우붓관광등을 하실려면
    차량을 10시간동안 렌탈하는 방법이 가장 저렴할듯 합니다~~



2) 래프팅을 할 경우 시간과 점심 식사 여부를 알고 싶습니다. 
몇시부터 몇시까지 래프팅이 진행되는지, 또 옵션에 보니 현지 부페라고 쓰여있는데
몇 시에 먹을 수 있는 것인지 궁금합니다. 
--> 레프팅은 고객님께서 리조트에서 출발하는 시간에 따라 스타트타임이 정해지시고요
다만 오전 10시 이전에 리조트에서 출발하시는것이 좋습니다
식사는 계속 준비되어 있어서 레프팅 끝나고 드세요~~



3) 현재 발리는 우기인데 비가 와도 변동 없이 진행되는 지 궁금합니다. 
래프팅을 하기 위험할 정도로 비가 많이 오면 환불 정책은 어떻게 진행되는지요?
--> 비가 너무 많이 와서 레프팅 자체를 못할경우 100% 환불이시고요
다만 고객님의 변심으로 캔슬하실경우 캔슬 시점에 따라 패널티 규정이 달라요~

 

전화드릴께요~

감사합니다