안녕하세요.고객님

가루다 tax요금도 가루다 홈페이지 요금보다 조금더 받고 계시더군요?
이부분은 오해가 있으신것같아요
저희가 안내해드리기를 대한항공기준 1인당 약 18만원정도 예상이라고 말씀을 드렸습니다
확정된 tax와 유가할증료를 고객님께 인폼하지는 않았어요...아직 발권하지 않았기때문에 어디까지나 예상금액으로 안내해드렸어요

왠지 저희가 무언가 더 비싸게 받는다는 느낌을 받으시는듯한데요
그건 오해이신것같습니다

그리고 고객님께서 항공요금을 어디서 보셨는지는 모르겠는데
저희가 대한항공의 책정한 가격은 1인당 80만원입니다(e클래스 기준이예요)
후에 고객님께서 가루다 인도네시아 항공요금 문의를 주셔서 동일하다고 말씀드렸는데
여행사마다 책정한 항공사별 요금이 다릅니다
고객님께서 어디서 어떤요금을 보시고 말씀하시는것인지는 모르겠지만 저희요금을 보시면
오전출발이나 오후출발이나 동일하게 요금을 받고있어요

만약 고객님께서 항공권을 직접하시는것도 얼마든지 가능합니다
항공권을 빼실경우 항공사 상관없이 1인당 80만원 차감하심됩니다

전화드려서 다시한번 안내해드릴께요

감사합니다